Angebot

Face-to-Face Beratung

Gerne beraten wir Sie in einem Face-to-Face Gespräch auf einer unserer Beratungsstellen in Bern, Tavannes, Solothurn und Olten.
Die Beratung kann in Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch oder Arabisch geführt werden. Bei Bedarf organisieren wir eine dolmetschende Person für Sie.
Bitte vereinbaren Sie vorgängig einen Termin.

Tarife und Konditionen

  • Ein Beratungsgespräch dauert in der Regel 60 bis 75 Minuten. Der Volltarif für eine Beratung beträgt CHF 200.00. Für Personen mit Wohnsitz im Kanton Bern und Solothurn kann dank Leistungsverträgen ein ermässigter Tarif angeboten werden. Die Tarifstufen liegen zwischen CHF 20.00 und CHF 200.00 und richten sich nach dem monatlichen Nettoeinkommen pro Haushalt.
  • Für längerdauernde Beratungen (> 75 Min) sowie administrative Arbeiten wird ein Aufpreis verrechnet.
  • Die Beratungen können bar oder per EC-/Maestro-/Post- oder Kreditkarte sowie Twint bezahlt werden.
  • Terminverschiebungen oder Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden. Ansonsten wird der Tarif in Rechnung gestellt.

Telefon Beratung

Gerne beraten wir Sie über unsere Hotline 0900 81 27 01 (CHF 2.20/Min), welche zu folgenden Zeiten bedient ist: Dienstag und Donnerstag 11-13 Uhr und Mittwoch 16-18 Uhr.
Wenn Sie gerne eine telefonische Beratung ausserhalb dieser Zeiten hätten, dann rufen Sie uns an, um einen Termin zu vereinbaren.

Video Beratung

Sie möchten sich gerne bequem von zu Hause aus beraten lassen? Dann vereinbaren Sie einen Termin für eine Video Beratung.
Die Beratung kann in Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch oder Arabisch stattfinden.
Die Verbindung ist SSL verschlüsselt. Sie müssen kein Programm herunterladen. Sie benötigen nur eine Internetverbindung. 

Tarife und Konditionen

  • Ein Beratungsgespräch dauert in der Regel 60 bis 75 Minuten. Der Volltarif für eine Beratung beträgt CHF 200.00. Für Personen mit Wohnsitz im Kanton Bern und Solothurn kann dank Leistungsverträgen ein ermässigter Tarif angeboten werden. Die Tarifstufen liegen zwischen CHF 20.00 und CHF 200.00 und richten sich nach dem monatlichen Nettoeinkommen pro Haushalt.
  • Für längerdauernde Beratungen (> 75 Min) sowie administrative Arbeiten wird ein Aufpreis verrechnet.
  • Terminverschiebungen oder Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden. Ansonsten wird der Tarif in Rechnung gestellt.

E-Mail Beratung

Sie möchten Ihre Frage gerne schriftlich an uns stellen? Dann schreiben sie uns über eine SSL verschlüsselte Verbindung. Sie erhalten innerhalb von zwei Arbeitstagen eine Antwort auf Ihre Erstanfrage.
Sie können uns auf Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch oder Arabisch schreiben.

Tarife und Konditionen

  • Für die Erstanfrage werden pauschal CHF 40.00 (für Personen mit Wohnsitz im Kanton Bern CHF 30.00) in Rechnung gestellt.
  • Alle weiteren Anfragen werden gemäss vorgängiger Absprache verrechnet (CHF 40/15 Minuten respektive CHF 30/15 Minuten für Personen mit Wohnsitz im Kanton Bern).

Einzelchat Beratung

Gerne beraten wir Sie in einem Live- Einzelchat. Hierzu bitten wir Sie vorgängig einen Termin zu vereinbaren. Der Chat ist SSL verschlüsselt.

Tarife und Konditionen

  • Eine Einzelchat Beratung kostet pro 30 Minuten CHF 40.00 (für Personen mit Wohnsitz im Kanton Bern CHF 30.00).

Walk-in Kurzberatungen

Jeden Dienstagnachmittag zwischen 13 und 15 Uhr steht eine unserer Fachpersonen an der Kapellenstrasse 24 in Bern für eine 15 minütige Kurzberatung zur Verfügung.

Mögliche Themen können sein: Eheschliessung/eingetragene Partnerschaft und Familiennachzug, Paarbeziehung, Elternschaft und Familie, Trennung und Scheidung, Aufenthaltsrecht und Integration, Finanzen, administrative Fragen, etc.

Die Kurzberatungen sind kostenlos und offen für alle Menschen, welche in einer binationalen Beziehung leben. Eine Terminvereinbarung ist nicht notwendig.